Política de privacidade
Em resumo: o Lingo guarda o que precisa para te ensinar inglês e acompanhar o seu progresso. Não vende dado para ninguém, não coloca publicidade e não tem rastreador de terceiros.
Atualizada em 12 de agosto de 2026
1. O que guardamos
Quando você cria a conta:
- Seu e-mail e o nome que você escolheu mostrar.
- Se entrou pelo Google, o Google nos informa seu e-mail e nome. Não pedimos nem recebemos acesso a nada além disso — nem contatos, nem arquivos, nem agenda.
Enquanto você usa:
- Suas respostas aos exercícios, certas e erradas, e quanto tempo levou.
- Seu progresso: XP, nível, ofensiva, moedas, meta do dia e conquistas.
- Os exercícios que a inteligência artificial gerou para você.
- O que você comprou e equipou na lojinha.
- Se você entrar numa comunidade: de qual turma faz parte e as lições de casa que entregou. Seu professor vê o seu nome e o seu desempenho naquela turma.
- As mensagens que você manda para o suporte, com o nome e o e-mail que você preencheu.
- Sua foto de perfil, se você escolher uma: ou o endereço da foto da sua conta Google, ou qual arara do site você escolheu. Não guardamos cópia da foto do Google no nosso servidor — só o endereço dela, que deixa de valer se você apagar a conta lá.
- No modo prova: o assunto que você escreveu, as questões que a IA montou e as suas respostas, com a nota.
- No quiz ao vivo da aula: suas respostas e a sua pontuação naquela partida.
O que não guardamos: telefone, endereço, documento, dados de pagamento (o Lingo é gratuito e não tem cobrança), nem gravação de voz. Os exercícios de fala usam o microfone pelo próprio navegador e nada do áudio chega até nós.
2. Por que guardamos
Cada coisa acima existe por um motivo prático, e nenhuma delas é coletada “por precaução”:
- Suas respostas decidem o que aparece a seguir. É o que faz um assunto que você errou voltar e a dificuldade subir quando você domina.
- Seu progresso é o que a tela mostra: ofensiva, meta do dia, nível.
- O e-mail serve para você entrar, recuperar a senha e receber o lembrete semanal — se você tiver ligado o lembrete.
3. Com quem dividimos
Com ninguém, para fins de propaganda ou venda. Existem quatro empresas que processam dado por nós para o site funcionar:
- Supabase — guarda o banco de dados e cuida do login.
- Vercel — hospeda o site.
- Resend — entrega os e-mails que o Lingo manda.
- DeepSeek — gera os exercícios do modo livre.
Sobre a inteligência artificial, vale ser específico, porque é a parte que costuma preocupar: o pedido que sai daqui para a DeepSeek contém o seu nível, os assuntos que você precisa treinar e os enunciados recentes (para não repetir questão). Ele não contém seu nome, seu e-mail nem qualquer identificação sua. Do outro lado, ninguém consegue ligar aquele pedido a você.
Há uma exceção que precisa ficar clara: no modo prova e no quiz gerado por professor, quem escreve o assunto é você. Esse texto vai para a DeepSeek como você o escreveu — continua sem nome e sem e-mail junto, mas se você escrever algo pessoal ali, esse algo sai daqui. Escreva o assunto de estudo, não a sua vida.
4. O que outras pessoas veem sobre você
Esta é a parte que mais muda a sua decisão, então ela vem em detalhe. O Lingo tem dois tipos de tela onde aparece gente: as fechadas, que são a sua turma, e a aberta, que é o ranking mundial.
Na sua turma — só quem o professor aprovou entra:
- Seu nome completo, como você o escreveu no cadastro.
- Sua foto de perfil, se você escolheu uma.
- Seu desempenho naquela turma: notas das lições de casa, o que você errou e acertou, e sua posição no placar da turma.
No ranking mundial — qualquer pessoa com conta vê:
- Seu primeiro nome e a inicial do sobrenome. Nunca o nome inteiro.
- Seu XP, sua ofensiva e seu nível.
- Sua foto NUNCA aparece ali, nem a do Google nem a arara — no ranking mundial todo mundo aparece pela inicial.
- Seu e-mail não aparece em lugar nenhum, para ninguém.
A diferença entre os dois não é descuido, é decisão: a turma é um grupo fechado e conhecido, o ranking é aberto ao mundo. E dá para sair do ranking mundial a qualquer momento, em Configurações › Ranking mundial. Sair não apaga seu XP nem mexe no placar da sua turma.
5. Quanto tempo fica
Enquanto a sua conta existir. Quando você exclui a conta, tudo é apagado junto — perfil, progresso, respostas, exercícios, conquistas e chamados — e não fica cópia de reserva nossa esperando prazo. A exclusão é imediata e não tem desfazer.
6. O que você pode fazer
A LGPD te dá esses direitos e o site os cumpre sem você precisar pedir para ninguém:
- Baixar tudo que guardamos, em um arquivo, em Configurações › Seus dados.
- Corrigir seu nome, e-mail e senha, em Configurações.
- Desligar o lembrete semanal, em Configurações — ou pelo link no rodapé do próprio e-mail, sem precisar entrar na conta.
- Sair do ranking mundial, em Configurações — seu nome deixa de aparecer para outras pessoas na hora.
- Trocar ou tirar sua foto de perfil, em Configurações. Tirar deixa você com a inicial, e não é um estado incompleto: é uma opção.
- Excluir a conta e tudo que há nela, em Configurações.
7. Cookies
O Lingo usa apenas o cookie de sessão, que é o que mantém você conectado depois de entrar. Não há cookie de propaganda, nem de análise de comportamento, nem pixel de rede social. Por isso também não existe aquele aviso de cookies pedindo permissão: não há o que permitir.
8. Crianças
A trilha do Lingo foi pensada para crianças, e o modo escola existe para turmas de escola. Se você tem menos de 13 anos, um responsável precisa criar a conta e concordar com esta política. Se descobrirmos uma conta de criança criada sem isso, ela é apagada.
Três decisões do site existem por causa disso, e valem para todo mundo — não é preciso avisar que você é menor de idade:
- O ranking mundial mostra primeiro nome e inicial, nunca o nome completo de ninguém.
- Foto de perfil não aparece em lista aberta, em hipótese nenhuma.
- Não existe envio livre de foto. Ou é a foto da sua conta Google, ou é uma das araras do site — não há como um estranho subir imagem para cá.
O que o site não faz: não pergunta sua idade, e portanto não verifica. Quem cuida disso é o responsável que cria a conta.
9. Mudanças
Se esta política mudar de um jeito que importe, a tela de aceite aparece de novo quando você entrar, e o site fica indisponível até você aceitar a versão nova. A data no topo diz quando foi a última mudança.
10. Falar com a gente
Pelo suporte dentro do site, em Configurações, ou por e-mail em use.lingo2026@gmail.com. Respondemos qualquer pedido sobre os seus dados.